سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه

نجمع عمداً الحد الأدنى الذي يحتاجه طلب الراتب المستحق. لا نطلب وثائق هوية، ولا نجري أي فحص ائتماني، ولا نجمع بيانات الموقع أو جهات الاتصال أو الصور أو معرّفات الجهاز لأغراض إعلانية.

من جهة عملك، عند إضافتك إلى سجلها:

• اسمك ورقم جوالك وبريدك الإلكتروني في العمل
• رقم هويتك الوطنية
• رقم الآيبان — الحساب البنكي الذي يُحوَّل إليه المبلغ
• راتبك الشهري وإدارتك ومسمّاك الوظيفي ورقمك الوظيفي وتاريخ التحاقك
• حالتك الوظيفية لديها (نشط أو غير نشط)

ما الذي نجمعه منك

• رقم الجوال الذي تسجّل الدخول به، ورموز التحقق التي نرسلها إليه
• مبلغ كل طلب راتب مستحق وتاريخه
• سجل بموافقتك على هذه السياسة، والنسخة التي وافقت عليها
• الرسائل التي ترسلها إلينا عند التواصل مع الدعم

ما الذي لا نجمعه

رمز فتح التطبيق لا يغادر جهازك. يُحفظ في التخزين الآمن داخل الجهاز ولا يُرسل إلى ليكويد إطلاقاً، فلا يمكننا الاطلاع عليه أو استرجاعه أو استخدامه. وإذا نسيته، نتحقق من رقم جوالك وتختار رمزاً جديداً.

لا نجمع موقعك الجغرافي ولا جهات اتصالك ولا صورك ولا سجل تصفّحك ولا المعرّفات الإعلانية. ولا نستخدم بياناتك لأغراض إعلانية ولا نبيعها.

لماذا نستخدمها، وعلى أي أساس

نستخدم بياناتك لتشغيل الخدمة التي اشتركت أنت أو جهة عملك فيها:

• للتحقق من هويتك عند تسجيل الدخول — عبر رقم جوالك والرمز المرسل إليه
• لاحتساب ما استحققته من راتبك حتى الآن في الدورة الحالية
• لمراجعة كل طلب والبتّ فيه، وتحويل المبالغ المعتمدة إلى حسابك البنكي
• لإبلاغ جهة عملك بالمبلغ الواجب خصمه من راتبك القادم
• للاحتفاظ بالسجلات المالية التي يلزمنا النظام بحفظها
• للرد عليك عند تواصلك مع الدعم

مع من نشاركها

نشارك فقط ما يحتاجه كل طرف لأداء دوره، ومع هذه الجهات دون غيرها:

• جهة عملك — مبلغ وتاريخ المبالغ الواجب خصمها من راتبك. ولا توافق جهة عملك على الطلبات الفردية ولا تطّلع على تفاصيلها بما يتجاوز ما يتطلبه الخصم من الراتب.
• البنك المحوِّل — اسمك ورقم الآيبان والمبلغ، لتنفيذ التحويل.
• أوثنتيكا، مزوّد الرسائل النصية — رقم جوالك، لإيصال رموز الدخول.
• ريسند، مزوّد البريد الإلكتروني — عناوين البريد، لإيصال الرموز والإشعارات لمسؤولي الشركات.
• قوقل كلاود — مزوّد الاستضافة وقاعدة البيانات، بصفته معالجاً للبيانات لدينا.
• كلاودفلير — لتوجيه حركة البيانات وحمايتها أمام خدماتنا.
• الجهات التنظيمية أو المدققون أو جهات إنفاذ النظام، عند إلزامنا نظاماً بالإفصاح.

أين تُحفظ بياناتك

تُحفظ بياناتك في منطقة الدمام لدى قوقل كلاود، داخل المملكة العربية السعودية. ولا تُنقل خارج المملكة إلا عندما يستلزم أحد المزوّدين المذكورين أعلاه معالجتها خارجها لإيصال رسالة إليك، وبالحد الأدنى اللازم لذلك فقط.

كيف نحميها

رقم الآيبان ورقم الهوية الوطنية مشفّران في قاعدة بياناتنا بمفاتيح محفوظة بمعزل عنها، فلا يمكن قراءتهما حتى لمن يحصل على نسخة من البيانات. ويُحفظ رقم الهوية إضافةً إلى ذلك كبصمة غير قابلة للعكس هي ما نطابق عليه، ولا نعرض منه سوى آخر أربعة أرقام.

الوصول إلى بيانات الإنتاج مقتصر على موظفين محدّدين في ليكويد، وكل قرار على أي طلب مسجّل باسم من اتخذه. وجميع الاتصالات بين التطبيق وليكويد مشفّرة أثناء النقل.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بسجلات حسابك وطلباتك طوال استخدامك للخدمة، وبعدها للمدة التي تفرضها أنظمة حفظ السجلات المالية في المملكة. وعند انتهاء تلك المدة، أو عند طلبك محو بياناتك دون إلزام نظامي بحفظها، نحذف الحقول الشخصية ونُبقي فقط على الإجماليات المالية مجهولة الهوية التي يلزمنا حفظها.

وإذا أزالتك جهة عملك من سجلها، يُغلق حسابك ولا يمكن طلب مبالغ جديدة. أما سجلات المبالغ المدفوعة سابقاً فتُحفظ وفق القواعد نفسها.

حقوقك

وفق نظام حماية البيانات الشخصية، لك الحق في:

• العلم بكيفية استخدام بياناتك — وهذا هو الغرض من هذه السياسة
• طلب نسخة من بياناتك الشخصية لدينا
• طلب تصحيح أي بيانات غير صحيحة أو ناقصة
• طلب حذف بياناتك، ما لم يُلزمنا النظام بحفظها
• سحب موافقتك متى كان استخدامنا لبياناتك قائماً عليها
• تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) إذا رأيت أننا تعاملنا مع بياناتك بما يخالف النظام

تصحيح بياناتك

اسمك وراتبك ورقم الآيبان وبيانات وظيفتك مصدرها سجلات جهة عملك، ولذلك فإن أسرع طريق لتصحيحها هو الموارد البشرية لديها. وإذا تعذّر ذلك، تواصل معنا وسنساعدك.

الأطفال

ليكويد خدمة موجّهة للبالغين العاملين. ولا نجمع عن علم أي بيانات لمن هم دون الثامنة عشرة. وإذا كان لديك ما يشير إلى أننا نحتفظ ببيانات قاصر، تواصل معنا وسنحذفها.

التغييرات على هذه السياسة

عند تغيير هذه السياسة سنحدّث التاريخ أعلاه، وسنبلغك داخل التطبيق إذا كان التغيير جوهرياً. وكل نسخة مسجّلة لدينا، ونحتفظ بسجل للنسخة التي وافقت عليها.

تواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بالخصوصية، أو لممارسة أي من الحقوق أعلاه، تواصل معنا على info@liquid.sa. ونردّ خلال ثلاثين يوماً وفق ما يقتضيه النظام.