حذف حسابك في ليكويد
تتيح ليكويد (مؤسسة قيت ليكويد) للموظفين الحصول على رواتبهم المستحقة. ويمكنك في أي وقت أن تطلب إغلاق حسابك وحذف بياناتك الشخصية. وإليك الطريقة.
كيف تطلب الحذف
- 1أرسل بريداً إلى info@liquid.sa من بريد عملك، أو راسلنا على واتساب ٩٦٦٥٤٦٦٩٩٦٦٢+، بعنوان «حذف حسابي».
- 2أرفق رقم الجوال الذي تسجّل الدخول به حتى نتمكن من العثور على حسابك. ولا ترسل رمز الدخول — فنحن لا نطلبه ولا نحفظه في أنظمتنا.
- 3نتحقق من هويتك بإرسال رمز إلى رقم الجوال نفسه.
- 4نغلق الحساب ونحذف بياناتك الشخصية خلال ثلاثين يوماً، ونبلغك عبر البريد عند إتمام ذلك.
ما الذي يُحذف
بعد التحقق من طلبك، نحذف نهائياً:
- اسمك ورقم جوالك وبريدك الإلكتروني
- رقم هويتك الوطنية
- رقم الآيبان وبيانات حسابك البنكي
- راتبك وإدارتك ومسمّاك الوظيفي وبقية بيانات التوظيف
- رسائلك إلى الدعم
ما الذي يلزمنا حفظه
تُلزمنا أنظمة حفظ السجلات المالية في المملكة بالاحتفاظ بسجل للمبالغ التي جرى تحويلها فعلياً. فإذا كنت قد حصلت على مبلغ، نحتفظ بقيمته وتاريخه والرسوم المحتسبة عليه للمدة النظامية، وهي حالياً عشر سنوات من نهاية السنة المالية التي دُفع فيها.
وتُجرَّد هذه السجلات من كل البيانات الشخصية المذكورة أعلاه، فلا يمكن استخدامها للتعرّف عليك أو للتواصل معك. وعند انتهاء مدة الحفظ تُحذف هي الأخرى.
وإذا لم تحصل على أي مبلغ، فلا يوجد ما يلزمنا حفظه ويُحذف كل شيء.
رمز فتح التطبيق
رمز فتح التطبيق محفوظ على جهازك فقط ولا يُرسل إلى ليكويد إطلاقاً. وحذف التطبيق يزيله. فلا يوجد لدينا ما نحذفه.
إذا أزالتك جهة عملك
إذا أزالتك جهة عملك من سجلها، يُغلق حسابك تلقائياً ولا يمكن طلب مبالغ جديدة. وهذا ليس حذفاً — إذ تبقى بياناتك الشخصية محفوظة حتى تطلب حذفها أو تنتهي مدة الحفظ. واتبع الخطوات أعلاه إن أردت حذفها قبل ذلك.
حذف بعض البيانات دون إغلاق الحساب
معظم بياناتك — الاسم والراتب والآيبان وبيانات الوظيفة — مصدرها سجلات جهة عملك، ولذلك فإن أسرع طريق لتصحيحها أو إزالتها هو الموارد البشرية لديها. ولما عدا ذلك، راسلنا على info@liquid.sa وأخبرنا بما تود إزالته، وسننفّذه ما لم يُلزمنا النظام بحفظه.